Palveluprosessi
Uudet hoitosuhteeseen tulevat asiakasperheet saavat hoitosuhteen alkaessa asiakaskyselylomakkeen.
Kyselyllä pyrimme kartoittamaan palveluprosessin toimivuutta asiakassuhteen alussa. Palautteen voi antaa myös sähköisessä muodossa.
Käsittelemme palautteet määräajoin päivähoidon esimiesten kokouksessa, ja päätämme toiminnan kehittämisestä saadun palautteen perusteella.
Palautteista ja kehittämistoimenpiteistä tehdään kirjallinen yhteenveto. Aikaisemman kyselyn tuloksia voi tarkastella oikean palstan linkkin kautta.
Kaarinan varhaiskasvatus haluaa palautetta uusilta, palveluiden piiriin tulleilta asiakasperheiltä.
Kyselyyn pääset alla olevasta linkistä:
http://digiumenterprise.com/answer/?sid=631344&chk=V53JVBV6

Takaisin