Fortumin tiedote: Tykkylumi aiheuttanut sähköhäiriöitä Etelä-, Lounais- ja Länsi-Suomessa

Häiriöt ovat koskettaneet pääosin Etelä-, Lounais- ja Länsi-Suomea, ja keskimäärin viat on saatu korjattua 2 tunnissa.

Tällä hetkellä sähköttä on noin 1000 Fortumin asiakasta Etelä- ja Länsi-Suomessa. Pääosa sähköttömistä on Lohjalla, Lopella, Tuusulassa ja Mouhijärvellä.

Rankin lumisadealue on siirtymässä itään, mutta yön aikana Etelä-Suomeen rantautuu sääennusteen mukaan vielä uusi lumisaderintama.

Fortum on varautunut tilanteeseen varaamalla lisää henkilöstöä maastoon, asiakaspalveluun ja käyttökeskukseen, josta viankorjausta johdetaan.

Fortum Oyj
Konserniviestintä

Automaattinen karttapalvelu näyttää runkoverkon piirissä olevat häiriötilanteet ja suunnitellut työkeskeytykset Fortumin verkkoalueilla: www.fortum.fi/vikapaivystys
 
Vikailmoituksen puhelinnumero: 0800 195011

Sähköinen vikailmoituslomake:
http://www.fortum.fi/vikailmoitus

Asiakasneuvonta:
Puhelimitse ma-pe klo 8-17 puh. 0800 1 99000
Verkossa ma-su 24h http://www.fortum.com/countries/fi/yksityisasiakkaat/asiakaspalvelu-ja-ohjeet/ota-yhteytta/yhteydenottolomake/Pages/default.aspx
 
Fortum Twitterissä
www.twitter.com/Fortum_Oyj
 
Fortum Facebookissa:
https://www.facebook.com/#!/pages/Myrskyn-silm%C3%A4ss%C3%A4-S%C3%A4hk%C3%B6katkot-Fortumin-alueella/162738497166345